Programvaruleverantör sedan 1990

Om Mysoft

Mysoft är en programvaruleverantör som sedan 1990 har specificerat, byggt, utvecklat och implementerat integrerade CRM-lösningar för fackföreningar, intresse- och givarorganisationer i Sverige och Norge.

100+ produktionssatser

Stark kompetens inom marknaden för ideella organisationer

100+ projekt i tid och inom budget

Rådgivare mer än leverantör, vi känner till din organisations verksamhet

En del av Multisoft-gruppen

Sedan våren 2025 är Mysoft en del av Multisoft-gruppen. Multisoft hjälper verksamheter att spara resurser för kreativitet och värdeskapande genom anpassningsbara och automatiserade systemlösningar. Med samarbetet kan vi tillsammans bredda vårt erbjudande och samarbeta på de områden som är viktiga för vår konkurrenskraft. Mångårig branscherfarenhet och en passion för civilsamhället är gemensamma nämnare när vi möter en högre efterfrågan på våra medlems- och insamlingssystem. Tillsammans får vi en produktportfölj som tillgodoser marknadens behov.

Mysoft i civilsamhället

Mysoft hjälper idag över 40 organisationer i civilsamhället som använder Microsoft Dynamics 365-baserade systemlösningar.
Vi stöttar även många av dessa med teknisk drift av våra CRM-lösningar.

 

Mysoft har valt Microsoft som utvecklingsplattform

Mysoft beslöt 2013 att bygga sina nya organisationslösningar på en Microsoft-plattform, med Microsoft Dynamics 365 och SharePoint som centrala systemverktyg för att skapa integrerade arbetsprocesser och integration mot tredjepartslösningar.

Vid denna tidpunkt var organisationsmarknaden i ökande grad på väg att övergå från slutna, proprietära lösningar till CRM-lösningar baserade på standardprogramvara från internationella leverantörer, och många organisationer hade valt Microsoft som sin primära konceptplattform för IT-strategi och framtida investeringar i nya systemlösningar.

Genom valet av Dynamics 365 och SharePoint fick Mysoft tillgång till avancerade systemverktyg som, enligt företagets uppfattning, är marknadens bästa för att bygga denna typ av systemlösningar, och som dessutom är tätt integrerade med andra standardprogram från Microsoft.

Organisationer väljer Dynamics 365

Mysofts beslutning att välja Microsoft som plattform för företagets nya organisationslösningar har visat sig vara ett riktigt beslut. Under perioden 2016 till 2019 har cirka 90 % av alla kundbeslut i organisationsmarknaden gällande val av nya integrerade CRM-lösningar baserats på denna plattform.

Under samma tidsperiod har Mysoft ingått leveransavtal med 45 organisationer i Norge och Sverige om nya CRM-lösningar baserade på Microsoft Dynamics 365 och SharePoint.

Gemensam kundsupportavdelning för Norge och Sverige

För att kunna bygga upp och underhålla en resursstark och kompetent kundsupportgrupp över tid måste en leverantör ha en tillräcklig kundbas som kontinuerligt har behov av tjänster för underhåll och vidareutveckling av sina CRM-lösningar.

Vid årsskiftet 2019–2020 hade Mysoft över 40 kunder i drift med Dynamics 365-baserade systemlösningar, och en gemensam kundsupportavdelning etablerades för att kunna erbjuda våra kunder, både på ny och gammal plattform, en tillfredsställande kundservice. En sådan lösning möjliggör effektiv användning av våra resurspersoner i båda länderna vid projektleveranser, felsökning och specifikation av systemutvidgningar.

Vill du veta mer om vad Mysoft kan göra för din verksamhet?

Mysoft

Mysoft är en mjukvaruleverantör som sedan 1990 har specificerat, byggt, utvecklat och implementerat integrerade CRM-lösningar för fackföreningar, intresseorganisationer och givande organisationer i Norge och Sverige.

2025 © Mysoft AS. Alle rettigheter forbeholdt.