Mysoft genomför årligen 8–12 projektleveranser till fackförbund, intresseorganisationer och givande organisationer i Norge och Sverige. Varje leverans baseras på Mysoft Dynamics 365 i grundversion, som normalt täcker 60–80 % av den totala funktionaliteten i varje kundanpassad systemlösning.
Mysoft Dynamics 365 innehåller arbetsprocesser och funktionalitet som har testats och optimerats genom många projektleveranser, och säkerställer att fel och brister i grundversionen är eliminerade innan implementering hos varje kund. Detta minskar betydligt behovet av testning och felrättning av en kundanpassad lösning och är en garanti för att stabil och operativ drift kan etableras så tidigt som möjligt.
Leveransen innefattar dessutom framtagande av ramverksbeskrivning/specifikation av arbetsprocesser och kundspecifika anpassningar, uppbyggnad av arbetsprocesser, utveckling av överenskomna anpassningar, integration med tredjepartslösningar, konvertering av data från gammal till ny lösning, utbildning av användare samt andra implementeringstjänster fram till operativ drift och leveransdag tre månader senare.
En projektleverans av en sådan integrerad lösning kräver betydande erfarenhet och etablerade projektrutiner för att kunna genomföras på ett tillfredsställande sätt. Sådan kompetens kan endast byggas upp och underhållas baserat på erfarenhet från liknande leveranser över tid.
Mysofts mål är att en projektleverans ska genomföras till avtalat pris och avtalad tid, samt att den levererade lösningen ska effektivisera och kvalitetssäkra kundens arbetsprocesser och datagrund. Dessutom ska lösningen vara utformad så att underhåll, vidareutveckling och uppdatering till nya versioner kan göras på ett effektivt sätt under systemets hela livslängd.
Dessa mål kan endast uppnås om leverantör och projektdeltagare har hög kompetens och väl etablerade rutiner för uppbyggnad, implementering och förvaltning av sådana lösningar.
En anbudsinbjudan/kravspecifikation innehåller sällan en så exakt och detaljerad beskrivning av arbetsprocesser och lösningsfunktionalitet att den ger en entydig bild av vad den nya lösningen ska omfatta. Detta leder till att prisoffert från olika leverantörer kan variera mycket och det blir svårt för kunden att bedöma vad som skiljer erbjudandena åt.
Den leverantör som har minst kompetens på liknande leveranser till organisationer lämnar oftast det lägsta prisförslaget, eftersom komplexiteten och lösningsfunktionaliteten i en sådan leverans inte är känd.
Mysoft kommer som första steg i en leverans att ta fram en komplett ramverksbeskrivning av arbetsprocesser och funktionella anpassningar som ska ingå i leveransen. Kunden kan själv välja om funktioner ska inkluderas eller tas bort i projektet utifrån en kostnads-/nyttoanalys. Även om leveransen delas upp i faser, kommer ramverksbeskrivningen normalt att omfatta alla integrerade huvudsystem, så att kunden är säker på att få en integrerad lösning utan väsentliga avvikelser från avtalat pris och avtalad tid när den kompletta lösningen tas i drift.
Arbetsprocesser som ingår i lösningen byggs upp genom ett aktivt samarbete där dialogmöten hålls för att säkerställa att kunden får verkligt inflytande i utformningen och optimeringen av varje arbetsprocess. Detta innebär också att kundens nyckelpersoner under projektet bygger upp kompetens om lösningen innan den tas i drift.
Cirka 90 % av organisationer som har anskaffat en ny systemlösning för medlemsadministration de senaste åren har valt att basera denna på Microsoft Dynamics 365 som plattform. Detta är ett enkelt och logiskt val eftersom denna programlösning kontinuerligt tillförs omfattande standardfunktionalitet genom nya versioner från Microsoft. Ingen leverantör av egenutvecklade systemlösningar kan integrera motsvarande funktionalitet i sina proprietära lösningar.
Valet av en kompetent leverantör som i avtalet kan erbjuda en projektgrupp där varje deltagare har god och dokumenterad kompetens från liknande leveranser till organisationer minskar risken för betydande avvikelser i projektkostnader, kvalitet och implementeringstid.
Mysoft är en mjukvaruleverantör som sedan 1990 har specificerat, byggt, utvecklat och implementerat integrerade CRM-lösningar för fackföreningar, intresseorganisationer och givande organisationer i Norge och Sverige.
2025 © Mysoft AS. Alle rettigheter forbeholdt.