Om oss - Mysoft

Programvaruleverantör sedan 1990

Om Mysoft

Mysoft utvecklar, implementerar och förvaltar verksamhetsanpassade systemlösningar för fackförbund, ideella organisationer samt medlems-, intresse- och givarorganisationer i Sverige och Norge. Vi kombinerar lång erfarenhet av civilsamhället med specialistkunskap inom Microsofts plattform. Det gör det möjligt att skapa systemstöd som speglar verksamhetens arbetssätt, förenklar komplexa processer och ger en stabil grund för fortsatt utveckling och optimering.

En del av Multisoft-gruppen

Sedan 2025 är Mysoft en del av Multisoft. Det ger oss tillgång till bredare kompetens inom bland annat systemutveckling, automatisering, data och AI, samtidigt som Mysoft behåller sitt tydliga fokus nära din verksamhet. Tillsammans kan vi hjälpa dig att modernisera befintliga system, automatisera fler processer och ta tillvara nya tekniska möjligheter när de skapar verkligt värde för verksamheten.

Vi förstår din verksamhet

Mysoft arbetar idag med fler än 50 organisationer inom civilsamhället. Tillsammans med närmare 40 års bransch- och verksamhetsexpertis har det gett oss en djup förståelse för komplexa organisationsstrukturer, medlems- och givaradministration samt ekonomiflöden. Vi vet också vad som krävs för att du ska kunna skapa långsiktiga relationer med medlemmar, givare och andra intressenter.

Oavsett om ditt nuvarande system har blivit en begränsning eller om du redan använder Microsoft Dynamics och söker en ny partner får du specialister som förstår både tekniken och verksamheten bakom den.

Från stabil grund till nya möjligheter

En lösning ska ge stabilitet i vardagen, men inte stå i vägen för nästa steg. Därför arbetar vi långsiktigt med både dagens behov och hur systemstödet kan utvecklas när organisationen förändras.

Det kan handla om att förbättra datakvaliteten, automatisera arbetsflöden, samla information på ett ställe eller använda data och AI för bättre analys, beslutsstöd och mer relevanta relationer med medlemmar och givare.

Microsoft som grund för långsiktig utveckling

Mysoft bygger er lösning på Microsoft Dynamics 365 och andra delar av Microsofts ekosystem. Det ger dig en etablerad och flexibel plattform som kan integreras med exempelvis SharePoint, Power BI, Outlook och andra system som verksamheten använder.

Men tekniken är bara en del av lösningen. Vi hjälper dig att bedöma vilka funktioner, integrationer och nya möjligheter som faktiskt är värda att investera i, med tydlighet kring både nytta, omfattning och kostnad.

Gemensam kundsupportavdelning för Norge och Sverige

För att kunna bygga upp och underhålla en resursstark och kompetent kundsupportgrupp över tid måste en leverantör ha en tillräcklig kundbas som kontinuerligt har behov av tjänster för underhåll och vidareutveckling av sina CRM-lösningar.

Vid årsskiftet 2019–2020 hade Mysoft över 40 kunder i drift med Dynamics 365-baserade systemlösningar, och en gemensam kundsupportavdelning etablerades för att kunna erbjuda våra kunder, både på ny och gammal plattform, en tillfredsställande kundservice. En sådan lösning möjliggör effektiv användning av våra resurspersoner i båda länderna vid projektleveranser, felsökning och specifikation av systemutvidgningar.

Vill du veta mer om vad Mysoft kan göra för din verksamhet?

Mysoft är en mjukvaruleverantör som sen 1990 har specificerat, byggt, utvecklat och implementerat integrerade CRM-lösningar för fackföreningar, intresseorganisationer och insamlingsorganisationer i Norge och Sverige.

Mysoft

Lösning
Expertis
Förvaltning
Om oss